Egy böngésző-vezetés átalakítása kérdéseket tartalmazó formába

Egy album vagy katalógus eredmény csak a vizuális kiindulópont. A üzenet küldése előtt, megnevezze a pontos oldatot, azonosítsa a kívánt változatot, és különbözze el, mit már lát, és mit a másik félnek kell megerősítenie. Ez megakadályozza, hogy egy hasonló termékről kapott válasz úgy tűnjön, mintha a választ egy kiválasztott termékre adná.

Azonosítás

Mely termék?

Közvetlenül a URL, a termék egyedi kódja, a képernyőfotó hivatkozása, szín, méret és minden verziószám.

Meghatározza

Mennyi?

Tesztelési mennyiség, ha releváns, valamint a kevertek szín és méret elfogadhatók-e.

Útvonal

Hol és mikor?

Célország, a kívánt döntési dátum és minden csomagolási kérdés, amely befolyásolja a összehasonlítást.

Minimum kérdéses csomag

MezőMit kell megadniMiért fontos
Termék azonosítóAlbum vagy forrás, URL plusz a látható kódMegőrzi a válasz egyetlen oldalhoz való kapcsolását
VariánsSzín, méret, verzió, anyag, benne lévő darabokMegakadályozza a helytelen opcióhoz való árajánlatot
MennyiségMintamennyiség és lehetséges ismételt mennyiségElkülöníti egy próbat, egy nagykeresési kéréttől
Rendeltetési helyOrszág vagy régió, nem magánszemélyi címadatokLehetővé teszi a releváns csomagolási vagy útvonal-beszélgetést
Döntés szükségesA szükséges tények és a szükséges dátumKönnyebbé teszi a válasz értékelését

Kérje a költséget alkatrészekenként, nem pedig egy megnehezíthetetlen számként

Kérje meg a megadott mennyiség és változat számára a bruttó árat, valamint a minimum rendelési össze, a belföldi kezelési vagy csomagolási díjat, a tartalmazott csomagolást és azt, hogy mely költségek becslések, nem pedig végleges feltételek. Tartsa külön az nemzetközi szállítás, adók, vámdíjak, fizetési díjakat és opcionális szolgáltatásokat, ha ezek különböző szereplőkre vonatkoznak.

Hasznos összehasonlító szabály: Rögzítse a valutát, a mennyiségi alapot, a felajánlási dátumot, a tartalmazott elemeket és a kivételeket minden szám mellett. Két hasonló megjelenésű összesítő eltérő dolgokat is tartalmazhat.

Használjon variációs mátrixot, ha több lehetőség számít

VariánsMennyiségMérési szükségességÁllapot
Fekete / közepes1 mintaMellméret és ruhák hosszaIgazolás szükséges
Fekete / nagy1 mintaMellméret és ruhák hosszaCsak alternatíva
CsomagolásMindkettőreCsomagolt súly és méretIsmeretlen

A példa egy módszert mutat, nem pedig aktuális termékadatokat. Cserélje le minden mezőt a pontosan kutatott eredmény részleteivel.

Jelentse meg a QC bizonyítékot, mielőtt döntést hoz

Kérjen kategóriás-specifikus bizonyítékot, nem pedig "több fotót". Ruhák esetén azt jelentheti egyenes mellméret és ruhák hossza. Cipők esetén azt jelentheti a méret, a belső talp hossza, mindkét oldal profilja, a sarok és a külső talp. Táskák esetén azt jelentheti a méret, a talp, a belső tér, a zárak, a pántok és a hardver. Egy kért szög akkor hasznos, ha az ugyanarra a termékre és változatra vonatkozik.

Újrahasználandó, egyszerű nyelvi kérdés

Üdvözlöm. Én [direct URL]-t, azonosító [code]-t vizsgálom. Szeretnék [szín / méret / verziót] és szeretnék ellenőrizni [mintadarab mennyiséget]. Kérlek, erősítse meg: (1) hogy ez a pontos változat elérhető, (2) az egységár és a minimum mennyiség, (3) az elemre specifikus méretek, (4) mely csomagolás tartozik, (5) a becsült csomagolt súly és a méretek, és (6) mely QC fotókat lehet megadni a következő lépésre. Célország: [country]. Kérjük, jelölje meg, melyek csak becslések. Köszönöm.

Tartsa a kérést rövidre. Csak azokat a kérdéseket foglalja be, amelyek döntését befolyásolnak, és ne küldje el érzékeny személyes vagy fizetési adatokat, amíg nem tudja, hogy mely felelős úton kezelik őket.

Olvassa el a választ teljeskörűen, nem barátságosan

Teljes

Minden mező meg van válaszolva

Az azonosítók, változat, mennyiség, ár alap, mérés mód, csomagolás és ismeretlen tényezők explicit.

Részecske

Hasznos, de hiányos

A válasz bizonyos kérdésekre válaszol, és jelzi, melyeknek később kell ellenőrizni. Jegyezd fel a hiányzó adatokat.

Ellentmondás

Az adatok nem egyeznek

Kódok, méretek, árak, kontaktinformációk vagy linkek változnak anélkül, hogy indokolták volna. Át kell ellenőrizni és egyeztetni.

Magas nyomás

A döntések meghozatalát nem ajánljuk

Az sürgősség helyett a válaszokat vagy a fizetést előre kell elintézni, mielőtt az elem tisztázott lenne. Meg kell állni.

Meg kell állni és tisztázni, mielőtt folytatni

  • A válasz egy másik kódra, színre, mérethez vagy forrás oldalra utal
  • A felvétel nem tartalmaz pénznem, mennyiségi alap, dátum vagy tartalmazó listát
  • A méréseket megadják, de nem jelzik, hogy mit mérés
  • QC bizonyítékot ígérnek, de nem kötik össze a kiválasztott változatot
  • A kontakt- vagy fizetési adatokat változtatják, de nincs egyértelmű indok.
  • Fontos, hogy gyorsan történjen a fizetés, miközben a kérdések továbbra is megválaszolásra kerülnek

Elő a üzenet küldése előtt

Ellenőrizze, hogy a fogadó személy válaszolni tud-e, anélkül, hogy találgatnia kellene

Válassza ki azt a kérdést, amely valós hiányt fed ki a termék, mennyiség, ár, méret, csomagolás vagy szállítási kérés tekintetében.

Hogyan lehet a Yupoo-as eladók fiókjaihoz egyértelmű kéréssel megkeresni?

Küldje el a közvetlen terméket, a URL-ot vagy a kódot, a pontos változatot, a mennyiséget, a cél országot, valamint egy rövid listát a megválaszolásra kerülő méret-, csomagolási és QC-ös kérdésekről.

Mit kell tartalmaznia egy Yupoo-as termék-kérdésben?

Azonosítsa egy konkrét terméket, jelölje meg a döntését, és kérje meg az árat, a rendelkezésre állást, a méretmódot, a csomagolást, a súlyt és a termék-specifikus QC-ös bizonyítékot.

Hogyan kell megkérdezni a Yupoo-as árat?

Kérjük, a pénznem, a pontos változat, a mennyiség alapja, a felajánlási dátum, a csomagolás, valamint a kivételek megadását. A külön szolgáltató által irányított szállítási és harmadik fél díjakat külön kezeljük.

Folytassa itt