Prevod potenciálneho klienta na otázkový set

Album alebo výsledok katalógu je len vizuálny začiatok. Pred odeslaním správy, uveďte presnú stránku, identifikujte variant, ktorý chcete, a oddeľte, čo už vidíte, od toho, čo musí potvrdiť druhá strana. To zabráni tomu, aby odpoveď na podobný produkt vyzerala ako odpoveď na váš vybraný.

Identifikujte

Aký produkt?

Uveďte presný URL, viditeľný kód produktu, referenciu na snímku, farbu, veľkosť a akýkoľvek poznámku o verzii.

Kvantifikujte

Koľko?

Testujte počet, neskôr počet, ak je to relevantné, a či sú akceptované rôzne farby alebo veľkosti.

Trasa

Kde a kedy?

Cílová krajina, preferovaný dátum rozhodnutia a akýkoľvek otázky týkajúce sa balenia, ktoré ovplyvňujú porovnanie.

Minimálny balíček pre požiadavku

PolieČo poskytnúťPrečo je to dôležité
Identifikácia položkyAlbum alebo zdroj URL plus viditeľný kódUdržuje odpoveď prepojenú s jednou stránkou
VariantFarba, veľkosť, verzia, materiál, zahrnuté častiZabraňuje citovaniu pre nesprávnu možnosť
MnožstvoPočet vzorkov a možný počet opakovaníRozlišuje skúšobnú objednávku od objednávky v veľkom
Krajina určeniaZem alebo región, nie osobné adresné údajeUmožňuje relevantnú diskusiu o balení alebo doprave
Potreba rozhodnutiaFakt, ktorý potrebujete, a dátum, kedy ho potrebujeteUľahčuje hodnotenie odpovede

Požiadajte o cenu ako komponenty, nie o jednu nejasnú číslicu

Požiadajte o jednotkovú cenu pre stanovené množstvo a variant, akýkoľvek minimálny objednávací limit, poplatok za miestne manipuláciu alebo balenie, aký obal je zahrnutý a ktoré náklady sú odhady, nie konečné podmienky. Udržujte medzinárodné doručovanie, dane, colné poplatky, poplatky za platbu a prípadné služby oddelene, ak sú riadené rôznymi stranami.

Užitočná pravidlo pre porovnanie: zaznamenejte menu, základy množstva, dátum ponuky, zahrnuté položky a vylúčenia vedľa každej hodnoty. Dve rovnaky vyzerajúce celkové sumy môžu pokrývať rôzne veci.

Použite maticu variantov, ak je viacero možností

VariantMnožstvoPotrebné meranieStav
Čierna / stredná1 vzorkaŠírka hrude a dĺžka odevuVyžaduje potvrdenie
Čierna / veľká1 vzorkaŠírka hrude a dĺžka odevuLen alternatíva
BaleniePre obeVáha a rozmer balíkaNeznáme

Príklad ukazuje metódu, nie aktuálne údaje o produkte. Nahraďte každé pole detailmi presného výsledku, ktorý vy hľadáte.

Uveďte dôkazy QC, ktoré potrebujete pred rozhodnutím

Požiadajte o dôkazy špecifické pre kategóriu, namiesto „viac fotografií“. Pre odev to môže znamenať meranie šírky hrude a dĺžky odevu. Pre topánky to môže znamenať veľkosť, dĺžku vložky, obidné profil, päty a podrážku. Pre tašky to môže znamenať rozmery, základ, vnútorný priestor, zapínanie, popruhy a príslušenstvo. Požiadaný uhol je užitočný len vtedy, keď je stále spojený s rovnakým produktom a variantom.

Opakovateľná jednoduchá otázka

Dobrý deň. Prechádzam si produkt [direct URL], s kódom [code]. Potrebujem [farba / veľkosť / verzia] a chcem overiť [množstvo vzorkov]. Prosím, potvrďte: (1) či je tento presný variant dostupný, (2) jednotkovú cenu a minimálne množstvo, (3) rozmery špecifické pre daný produkt, (4) aký obal je zahrnutý, (5) odhadovaný hmotnosť a rozmery balenia, a (6) aké fotografie podľa QC je možné poskytnúť pred ďalším krokom. Cieľová krajina: [country]. Prosím, uveďte všetko, čo je len odhad. Ďakujem.

Snažte sa, aby žiadosti boli stručné. Pridajte len otázky, ktoré ovplyvňujú vaše rozhodnutie, a vyhýbajte sa posielaniu citlivých údajov o identite alebo platbe, kým nebudete vedieť, ktoré oddelenie ich spracováva.

Čítajte odpoveď pre úplnosť, nie pre priateľskosť.

Dokončené

Všetky polia sú vyplnené.

Identifikátory, variant, množstvo, základ ceny, metóda merania, obal a neznáme faktory sú explicitné.

Časťové

Užitočné, ale neúplné

Odpoveď odpovedá na niektoré otázky a označuje, čo vyžaduje ďalšiu kontrolu. Zaznamenejte otvorené polia.

Rozporné

Detaily nesúhlasia

Kódy, veľkosti, ceny, kontakty alebo odkazy sa menia bez vysvetlenia. Pozastavte a vyriešte ich.

Vysoký tlak

Kontrolu rozhodnutí neodporúčame

Urgencia nahradzuje odpovede alebo platba je požadovaná, kým sa položka nejasní. Pozastavte.

Pozastavte a preštudujte, než budete pokračovať

  • Odpoveď sa odkazuje na iný kód, farbu, veľkosť alebo zdrojovú stránku
  • Cena nemá základ, množstvo, dátum alebo zoznam, ktorý sa zahrňuje
  • Mery sú poskytované bez toho, aby sa uviedlo, čo sa meralo
  • QC dôkaz je slíbený bez toho, aby bol spojený s vybranou verziou
  • Kontaktné alebo platobné údaje sa menia bez jasného dôvodu
  • Požadujeme rýchlu platbu, kým nebudú zodpovedané kľúčové otázky

Pred odeslaním správy

Skontrolujte, či prijateľ môže odpovedať bez uhádnutia

Vyberte otázku, ktorá vyplní skutočnú medzeru v požiadavke na položku, množstvo, cenu, meranie, balenie alebo doručenie.

Ako kontaktovať predajcovské účty Yupoo s jasnou požiadavkou?

Odosielajte konkrétnu položku URL alebo kód, presný variant, množstvo, cieľovú krajinu a krátky zoznam neodvedených otázok týkajúcich sa merania, balenia a QC.

Čo by malo obsahovať požiadavka na produkt Yupoo?

Identifikujte presnú položku, uveďte rozhodnutie, ktoré prijateľ prijíma, a požiadajte o cenový základ, dostupnosť, metódu merania, balenie, váhu a konkrétne dôkazy týkajúce sa položky QC.

Ako mám požiadať o cenu pre Yupoo?

Požiadajte o menovú jednotku, presnú verziu, množstvo, dátum ponuky, zahrnuté balenie a vylúčené položky. Udržujte náklady na dopravu a poplatky od tretej strany oddelené, ak ich kontroluje iný poskytovateľ.

Pokračujte odtiaľto