Perché chiedere il "prezzo" rallenta le conversazioni

Il destinatario non può sapere quale foto, variante, quantità, valuta, opzione di imballaggio o destinazione si riferisce. Un messaggio di una sola parola spesso produce una risposta di un solo numero che non può essere confrontata in seguito. L'obiettivo non è un saluto più lungo, ma un pacchetto di informazioni più chiaro.

Il messaggio di prima linea di sei righe

  1. Identificare l'articolo. Inviare un URL diretto e il codice del prodotto visibile.
  2. Nominare la variante. Indicare colore, dimensione, materiale, versione e pezzi inclusi.
  3. Indicare la quantità. Separare la quantità di prova da una possibile quantità successiva.
  4. Indicare la destinazione. Il paese è solitamente sufficiente per una discussione iniziale sulla spedizione; evitare dati personali non necessari.
  5. Porre domande decisionali. Base di prezzo, MOQ, misure, imballaggio, QC prove e informazioni sulla spedizione.
  6. Richiedere etichette. Chiedere al rispondente di identificare stime, campi mancanti e termini che potrebbero cambiare.

Prima e dopo

Difficile da rispondere

"Ciao, il miglior prezzo e la spedizione?"

L'articolo, la variante, la quantità, la destinazione, l'imballaggio e il significato di "migliore" sono mancanti.

Facile da rivedere

Un articolo, una quantità, domande numerate

Il destinatario può rispondere a ogni campo e l'acquirente può confrontare la risposta con un'altra offerta.

Una richiesta riutilizzabile che suona ancora naturale

Salve. Sto verificando il [codice prodotto] presso [URL], nella [colore / taglia / versione]. Vorrei testare [quantità], con una possibile quantità successiva di [quantità]. Destinazione: [paese]. Potete confermare: 1) la disponibilità di questa variante specifica; 2) il prezzo unitario di [MOQ] in [valuta richiesta]; 3) le dimensioni o le specifiche dell'articolo; 4) l'imballaggio standard e il peso stimato imballato; 5) le foto disponibili di [QC] specifiche per l'articolo; e 6) cosa è escluso dal preventivo? Si prega di indicare tutto ciò che è solo una stima. Grazie.

Modificare l'ordine e la formulazione per adattarsi alla decisione effettiva. Non inviare lo stesso paragrafo generico a prodotti non correlati.

I messaggi di follow-up dovrebbero colmare una lacuna.

Misurazione

"Qual è stato misurato?"

Chiedere se il numero si riferisce al corpo, al capo smontato, alla circonferenza, alla suola, all'intersuola, o ad un altro metodo.

Prezzo

"Cosa è incluso?"

Confermare ipotesi relative a valuta, livello di quantità, imballaggio, configurazione, costi, tasse o dazi, e data di validità.

QC

"Quale articolo specifico?"

Richiedere il codice, la variante selezionata, gli angoli rilevanti, una righello leggibile e le parti incluse.

Spedizione

"Quali sono gli input?"

Chiedere il peso imballato, le dimensioni, il numero di cartoni, la destinazione, il percorso, il fornitore e la data stimata.

Leggere la risposta come un documento

Copiare le risposte nei campi anziché lasciare termini importanti all'interno di una lunga conversazione. Salvare la data e identificare le domande senza risposta. Un messaggio vocale, un'emoji o una risposta rapida possono sembrare amichevoli, ma non sostituiscono l'identificazione dell'articolo, i termini commerciali o le prove.

Proteggere la conversazione

  • Non inviare password, credenziali di pagamento o documenti di identità non necessari
  • Non trasferire fiducia quando il numero di telefono cambia senza spiegazioni
  • Non accettare un codice prodotto diverso come sostituzione minore
  • Non considerare un profilo WhatsApp come verifica da parte del fornitore
  • Non permettere a un'offerta in scadenza di sostituire domande sui prodotti non risposte
  • Non presumere che un messaggio ricevuto significhi che la richiesta è stata gestita

Il contatto del sito web e il contatto del fornitore sono diversi

Il pulsante flottante WhatsApp è per domande riguardanti Bag Yupoo Guide. Non è un contatto con il fornitore e non può rispondere a domande su prezzo, MOQ, disponibilità, QC, pagamento, ordini o consegne. Invia solo le richieste di prodotto al contatto esterno responsabile che hai verificato rispetto alla pagina di riferimento attuale.

Prima di premere invio

Rendi il prossimo messaggio WhatsApp più facile da rispondere

Scegli la domanda che aiuta il destinatario a identificare un singolo articolo, uno scenario di quantità e le prove che ti servono ancora.

Un fornitore all'ingrosso di WhatsApp può verificare l'attività?

No. L'identità di contatto è un indizio; l'identità dell'attività, il controllo dei prodotti, i termini, il percorso di pagamento e il rischio di transazione richiedono controlli separati.

Come posso utilizzare un catalogo di prodotti WhatsApp?

Conservare l'articolo e il codice direttamente, confermare la variante e chiedere al rispondente di identificare la fonte e la base di prezzo correnti.

Cosa dovrei inviare a un contatto WhatsApp di un fornitore cinese?

Inviare un articolo URL o un codice, la variante esatta, la quantità, il paese di destinazione e domande numerate su MOQ, la base di prezzo, le misure, QC, l'imballaggio e le informazioni di spedizione.

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